Что делать, если Сферум не появился в МАХ

 

Проверка регистрации

Если Сферум не появился в МАХ, сначала убедитесь, что регистрация в МАХ прошла по тому же номеру телефона, к которому привязан аккаунт Сферума. Также проверьте, подключилась ли ваша ОО к MAX, спросив у администратора. Убедитесь, что вы нажали «Начать» в диалоге с ботом Сферум.​

Перезапуск бота

Найдите бота Сферум в поиске MAX или перейдите по ссылке, откройте диалог, нажмите на название бота, выберите «Ещё» → «Остановить». Затем вернитесь в диалог стрелкой слева сверху и нажмите «Начать». После этого учебное пространство должно появиться.

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
5
Категория:
Рейтинг :